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Beratung und Service inklusive

Drucken 18.11.2011, 00:00 Uhr, Auto & Verkehr
(djd). Ihre Kfz-Versicherung schließen immer mehr Autofahrer direkt im Autohaus ab. Das bestätigt ein von der "puls Markforschung" veröffentlichter Trendreport. Demnach haben die Autohäuser inzwischen sogar die Versicherungsmakler überholt. Die Deutschen wissen offensichtlich zu schätzen, dass die Händler vom Neufahrzeug bis zur passenden Versicherung der Autobanken Beratung und Service aus einer Hand bieten.

Fahrzeugkosten auf einen Blick

Autohäuser dienen längst nicht mehr als reine Präsentationsflächen von Neuwagen. Auch die passenden Finanzierungsangebote und komplette Mobilitätspakete gibt es dort. Im Verbund mit dem Hersteller und der Autobank übernimmt der Händler die Beraterfunktion und steht bei der Suche nach dem neuen Wunschauto als kompetenter Ansprechpartner direkt vor Ort zur Verfügung. Die Beratung reicht von der Modellauswahl über die Ausstattung des Fahrzeugs bis zur Finanzierung und Versicherung. Der Händler kann dem Kunden auf Wunsch die monatlichen Fahrzeugkosten - Finanzierung, Versicherung und Service - benennen und ihm diese überschaubar in der für die gewünschte Laufzeit entsprechenden Monatsrate zusammenfassen.

Innovative Versicherungsprodukte

Aber auch sonst ergeben sich aus der Partnerschaft Vorteile, die Versicherungsmakler nicht bieten können. So hat der Volkswagen Versicherungsdienst beispielsweise mit dem "Kaufpreisschutz" vor kurzem eine echte Produktneuheit auf den Markt gebracht. Der Kunde ist damit nicht nur umfassend gegen das Risiko eines Totalschadens abgesichert, sondern auch bei Diebstahl. In dem Fall wird nicht wie sonst üblich nur der Wiederbeschaffungswert erstattet, sondern der komplette Kaufpreis. Diesen neuen Schutz gibt es außerdem nicht nur für Neuwagen. Auch Besitzer von Gebrauchtwagen aus dem Volkswagen-Konzern können sich darüber absichern. Wer sich im Schadensfall für ein neues Modell aus dem Konzern entscheidet, bekommt noch einen Treuebonus von 1.000 Euro dazu. Bestehende Versicherungskunden profitieren außerdem von vergünstigten Prämien auf die Kfz-Versicherung. Unter www.volkswagenbank.de gibt es mehr Informationen.

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